8月以来，针对国家旅游局对天柱山导览标识缺项多问题的通报，潜山县委、县政府高度重视，迅速落实整改措施，按照新5A级景区要求和国家有关图形符号的标准，进行认真整改。并以此为契机，在扎实整改问题的基础上，对景区标识标牌进行了系统的更新和更换。
“跟上个月相比，现在的天柱山标识标牌清楚多了。”9月1日，潜山户外骑游爱好者葛结男说。以前和骑友骑游天柱山，在县城天柱山路、舒州路路口和三祖寺老盘山公路入口处总是碰到问路的游客，现在这里都增加了到天柱山和周边景区景点的交通指引牌和路程标注，游客想要去哪儿，看一看标识标牌，便一目了然了。
“善待环境，关爱自然”等这样温馨和善意引导的标识标牌让游客倍感温馨。来自杭州的刘女士说：“天柱山景区的这些规劝标语，让人很容易接受，并且不自觉地就想做文明游客。不像有的地方‘严禁……’、‘请勿……’那种生硬警告标识标牌让人很反感，没有尊严感。”
景区原有标识标牌确实存在材质不一、外观陈旧、内容不规范等问题，此次整治期间，天柱山风景区对标识标牌进行了专业设计，整改标牌包括：交通指引、里程图、节点指示图、温馨提示、安全警示和导览图等，确保了风格统一和凸显景区特色。在材质选择上，采用钢板加写真的方式，保证户外牌匾的持久性，节约后期维护成本；所有标识标牌均采用中、英双语；在颜色搭配上，主体颜色为深褐色底色，白色字体搭配、背景选择与天柱山景点景观环境和文化品位相协调，让标识标牌也成为天柱山“景中景”。景区沿线及周边农家乐、歺饮、超市店招统一风格、统一设计、统一制作。此外，天柱山还委托专业的广告设计制作公司，精心设计了天柱山品牌标识LOGO、统一广告口号和宣传品，将这些统一的品牌标识标牌安装到各个游客集散点，凸显景区统一对外品牌形象宣传，全面提升景区标识标牌的品质和品位。
