今年以来天柱山风景区大举进军各路媒体,持续放大天柱山知名景区品牌影响力;开拓苏、浙、沪、鄂和省内客源市场,开设70个大中城市办事处,开通50个城市旅游直通车,策划形式多样适应市场需求的主题营销活动吸引大众游客;推进数字建设,健全旅游信息查询系统、咨询服务中心、预订系统;在通往景区道路上完善旅游交通指示系统和旅游标识,让自助游和自驾游散客获得即时旅游咨讯;景区景点针对散客的服务项目和措施细化到位,尽最大可能让游客方便,停车场、旅游厕所、游客休憩地等景区配套服务设施完善强化;推进“智慧旅游”工程,实现从门票、停车、游览等环节全程监控的精细化管理(文图/余迅)
去年以来前往天柱山旅游散客增长已潜山天柱山天气预报逾六成,而且散客增长趋势还将攀升针对散客比重加大、大众旅游消费将成常态的趋势,天柱山风景区分析研究散客市场的消费特点及服务需求,积极转变营销策略,发掘潜在市场,为旅游者提供更符合需求的产品与服务
随着公务旅游市场消退,散客时代到来,天柱山风景区转型应对,完善景区配套服务设施,提高接待服务能力,迎接散客时代的到来
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